Gosto de viajar, mas detesto o trasnporte aéreo. Para mim, a TAM é a pior companhia aérea que já usei, mas as demais (Iberia, Air France, Alitalia, United, etc.) não ficam muito atrás.
Via de regra:
- O passageiro é tratado como carga;
- O serviço de bordo é horrível;
- Os comissários estão sempre de cara feia, mal humorados e prontos a responder com grosseria (são uns infelizes).
Desta forma, tive uma ótima surpresa ao voar pela Singapore Airlines pela primeira vez (ida e volta a Barcelona):
- Serviço de bordo excelente;
- Funcionários do check in atenciosos e educados;
- Comissários de bordo passam o tempo todo do vôo tentando agradar os passageiros.
Quando o avião pousa no destino, ficamos com a sensação de: "ah, já acabou?". Ter esta sensação em viagem internacional de longa distância é incrível.
Mas bastam uns 20 minutos no aeroporto de Guarulhos para acabar com todo o bom humor gerado pela viagem...
terça-feira, 1 de abril de 2014
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